Gestionale prenotazioni farmacia con booking online 24/7
Un solo calendario per tutti i servizi della farmacia: ECG, holter, tamponi, consulenze, noleggi. I clienti prenotano da soli dall'app o dal web, il sistema coordina sale, operatori e strumenti e rende impossibile la doppia prenotazione.
In breve. Un gestionale prenotazioni per farmacia è il sistema che permette ai clienti di prenotare i servizi online 24/7 e coordina automaticamente sale, operatori e strumenti in un unico calendario, rendendo impossibili le doppie prenotazioni.
Il calendario unificato che coordina ogni risorsa
Ogni servizio ha le sue risorse: la sala, l'operatore, il macchinario. Il gestionale le conosce e le riserva insieme: se la sala è occupata per un tampone, nessuno può prenotarci un elettrocardiogramma; se l'estetista è impegnata, il suo slot non esiste. Le sovrapposizioni spariscono per costruzione, non per attenzione.
Booking online: la farmacia prenotabile 24/7
Il cliente sceglie il servizio dall'app o dal sito, vede solo gli orari realmente disponibili e riceve conferma immediata con promemoria automatico prima dell'appuntamento. Le prenotazioni entrano da sole in agenda: il tuo staff la consulta, non la compila. E i promemoria riducono drasticamente i no-show.
Regole tue, agenda che si difende da sola
Per ogni servizio configuri prezzo, durata, tempi di ripristino della sala, preavviso minimo di prenotazione e regole di cancellazione. Il catalogo lavora anche quando la farmacia è chiusa, rispettando i tuoi vincoli.
Anche eventi e noleggi, nello stesso sistema
Giornate screening, eventi di prevenzione, noleggio di dispositivi come holter e tiralatte: tutto passa dallo stesso calendario, con la stessa logica anti-sovrapposizione e le stesse notifiche automatiche.
Domande su Prenotazioni e Booking
I clienti possono prenotare senza chiamare la farmacia?
Sì, 24 ore su 24 dall'app personalizzata o dal web. Vedono solo gli slot realmente disponibili secondo le regole che hai impostato e ricevono conferma e promemoria automatici.
Come evita le doppie prenotazioni?
Ogni servizio dichiara le risorse che usa (sala, operatore, strumento). Il sistema le riserva contemporaneamente: se una risorsa è occupata, lo slot non viene proposto. La doppia prenotazione è impossibile per costruzione.
Lo staff può inserire prenotazioni manualmente?
Certo: dal pannello CRM il personale inserisce, modifica o sposta prenotazioni, con la stessa verifica automatica delle risorse. L'agenda resta sempre sincronizzata per tutti.
Si possono bloccare orari o chiudere l'agenda?
Sì, con i blocchi orari: ferie, riunioni, manutenzione dei macchinari. Gli slot bloccati spariscono immediatamente dal booking online.