Innovazione in farmacia, senza fuffa
Casi studio con numeri veri, guide operative e idee concrete per titolari e collaboratori che vogliono una farmacia più organizzata e più digitale.
E-commerce di prossimità: 25 consegne a settimana in un paese
Una farmacia di paese ha attivato l'e-commerce di prossimità: zone di consegna proprie, click & collect e 25 consegne a settimana anche in frazione.
Innovazione farmacia: da dove iniziare (guida pratica 2026)
Un percorso in 5 tappe verso la farmacia digitale: richieste centralizzate, booking, comunicazione automatica, CRM, e-commerce. Senza rifare tutto.
Ricette digitali: da 80 foto su WhatsApp a un flusso ordinato
Ricette in foto sul telefono del titolare e post-it sul banco. Con ricette digitali e flusso ordini, 60 ricette a settimana passano da app e FSE.
WhatsApp farmacia: dal telefono del titolare a canale vero
WhatsApp in farmacia funziona, ma non sul numero personale: rischi GDPR, messaggi persi, zero storico. Come organizzarlo con coda condivisa e CRM.
No-show in farmacia: da 1 su 5 a 1 su 20 con i promemoria automatici
Un appuntamento su cinque saltava senza preavviso. Con promemoria automatici e conferme via WhatsApp il no-show è sceso a 1 su 20: ecco il percorso.
Screening cardiologico: 42 posti su 48 riempiti con WhatsApp
Una farmacia di paese ha riempito 42 posti su 48 per una giornata di screening cardiologico con una campagna WhatsApp segmentata dal CRM. Ecco come.
Booking farmacia: guida al gestionale prenotazioni online
Come funziona il booking in farmacia: calendario unificato di sale e operatori, regole per servizio, promemoria anti no-show e prenotazioni 24/7.
CRM farmacia: cos'è, cosa fa e perché non è il gestionale
Cos'è un CRM per farmacia, in cosa è diverso dal gestionale e quali funzioni servono davvero: scheda cliente, consensi GDPR, canali unificati.