E-commerce di prossimità: la tua farmacia oltre le mura
Non devi competere con i grandi marketplace: devi essere la farmacia di fiducia anche online. L'e-commerce di prossimità unisce la comodità del digitale alla vicinanza del territorio, con regole di consegna decise da te.
In breve. L'e-commerce di prossimità è la vendita online della farmacia nel proprio territorio: catalogo sincronizzato con il gestionale, zone e orari di consegna decisi dalla farmacia, click & collect e fidelity integrata. È l'opposto del marketplace generalista.
Catalogo sincronizzato con il magazzino
Prodotti, prezzi e giacenze arrivano dal gestionale: il cliente vede quello che hai davvero. Niente cataloghi da mantenere a mano, niente ordini di prodotti esauriti.
Consegne sotto controllo: zone, orari, minimi
Definisci le zone di consegna, le fasce orarie, l'ordine minimo e i costi di spedizione. L'e-commerce lavora dentro i tuoi vincoli operativi, non contro: è un servizio iper-locale sostenibile, non una promessa impossibile.
Dal carrello al banco: il flusso ordini integrato
Gli ordini online entrano nello stesso flusso degli ordini telefonici: in arrivo, da allestire, da consegnare. Etichette, stampe per l'allestimento, notifica automatica al cliente quando è tutto pronto. Il cliente paga in app o al ritiro.
Fidelity e promozioni anche online
La carta fedeltà vale anche sull'e-commerce: punti su ogni acquisto, promozioni riservate, coupon sconto. Ogni ordine online rafforza la relazione invece di anonimizzarla.
Domande su E-commerce di Prossimità
Posso vendere solo in alcune zone?
Sì: definisci tu le zone di consegna, con fasce orarie, minimi d'ordine e costi per zona. Puoi anche offrire solo il ritiro in farmacia (click & collect).
Come gestisco i prezzi online?
I prezzi arrivano dal gestionale e puoi applicare promozioni dedicate. Il flag di visibilità decide quali prodotti sono acquistabili online.
L'e-commerce mi mette in concorrenza con i marketplace?
No: è il suo opposto. È un servizio di prossimità per i tuoi clienti, nel tuo territorio, con la tua fiducia. La comodità del digitale senza rinunciare alla relazione.